Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Lady Cakery verkoopt via haar website producten en verwerkt de bestellingen die daar worden geplaatst.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bestelgegevens (zoals gekozen producten en bestelhistorie)
  • Eventuele opmerkingen die je zelf toevoegt (bijv. allergieën)

3. Waarom wij deze gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en bezorgen van bestellingen
  • Communicatie over je bestelling
  • Klantenservice en vragen
  • Administratie en facturatie
  • Het verbeteren van onze service

4. Delen van gegevens met derden

  • Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de bestelling (bijvoorbeeld bezorgdiensten).
  • In alle gevallen zorgen wij ervoor dat jouw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.

5. Bewaartermijn

  • Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor je bestelling en service, maar kunnen gegevens langer bewaren voor administratie, serviceverbetering en herhaalbestellingen, waar toegestaan.
  • Administratieve gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is.

6. Beveiliging van gegevens

  • Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten aanpassen
  • Je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Je kunt hiervoor contact opnemen via de contactgegevens op onze website.

8. Cookies

  • Onze website kan cookies gebruiken om de werking van de site te verbeteren en het bestelproces eenvoudiger te maken.
  • Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

9. Wijzigingen

Lady Cakery behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen met Lady Cakery via de contactgegevens op de website.